2.利用缺货状态。
作为电子零售商,缺货是您永远无法摆脱的问题之一。
根据您的电子商务业务的规模,它甚至可能造成巨大的利润损失。
想象一下:
您访问一家电子商务商店,找到了喜 加拿大赌博数据 欢的产品,但是,当您访问产品页面时,它会显示:“缺货”。
你会怎么做?你会点击浏览器中的下一个标签,找到一家有你想要的产品的竞争商店。
最糟糕的是?
大多数商店都是如此。
事实如下:
一旦产品的库存量降至零,您就有大量机会从可能想在您的商店消费的人那里收集新的电子邮件地址。
当产品缺货时,您有两个选择:
让您的访客盯着“缺货”的文字,然后他们就会离开您而转向竞争对手。
让您的访客看到您的产品缺货,并显示一个表格,他们可以在其中注册以便在产品恢复库存时收到通知。
不确定您是否会选择,但我们肯定会选择选项 2。
以下是一个例子:
到目前为止,这是任何电子商务商店最容易实现的目标之一,并且可以帮助您几乎立即赢回大量业务。
通过利用每一个机会来吸引您的客户(例如当产品缺货时),您不仅会让客户更满意,还会拥有更多的电子邮件订阅者。
3. 使用识别层。
大多数电子商务商店都使用登录来为顾客提供更好的购物体验。
然而,根据 2019 年的一项有 4,263 名参与者的研究,放弃购物车的第二大原因是必须创建账户。
来源:Baymard 研究所
这就是为什么识别层会发挥作用。
识别层为您提供了登录的精简版本。
它不具备真实帐户解决方案所具有的功能,但它为较小的电子商务商店提供了一些巨大的好处。
识别层可以为你带来以下好处:
无需密码的“登录”
客户资料
行为数据
精准现场定位
识别层使您的访问者仅通过输入电子邮件即可“登录”您的网站,而无需经过传统的帐户创建过程。
作为店主,您可以访问他们的行为信息,从而可以个性化现场和电子邮件沟通。
据《哈佛商业评论》报道,个性化可以将获取成本降低 50%,将收入提高 5-15%,并将营销支出效率提高 10-30%。
识别层可以为您提供这些结果的快捷方式,而无需创建和修改内置 CMS 解决方案。
4. 进行体育锻炼。
根据 2018 年的一项研究,电子商务影响了高达 56% 的店内购买。
如果您是也进行在线销售的店主,那么有一些非常简单的方法可以让人们访问您的实体店。
1. 添加“店内取货”送货选项。
瑞典零售商 Kappahl 已经找到了吸引人们前往其实体店的方法。
当您将商品添加到购物车时,您可以选择在最近的商店取货。而且,当您来取货时,他们总是会准备好追加销售优惠。
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