留比收购成本更低，但它也可以扩

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例如，只有一小部分提及某公司的推文是针对该公司的，但它们可能需要参与。 您在促进积极的社交客户体验方面做得越多，您的客户就越有可能向其他人推荐您的业务。 成为世界一流的数字营销人员 4. 旨在留住客户 根据 SEMRush 的调查，44% 的企业关注客户获取，而只有 18% 的企业关注客户保留。如果您的目标是留住客户，您将付出更多努力来培养您的客户关系。

我们已经确定，保大您的利润率。据《福布斯》文章报道，这是因为获取新客户的成本可能是保留现有客户的四到五倍。 除了提供卓越的产品和具有竞争力的价格点之外，您还可以采取多种方法来提高保留率。 衡量生WhatsApp号码数据  命周期价值 (LTV) -该值将告诉您在整个关系中单个客户帐户的总收入预期是多少。它将帮助您了解客户想要什么类型的产品，什么产品或服务最有利可图，以及什么关系可以推动销售。

使用多个接触点——当客户在线时，他们可以轻松地从一个渠道转移到另一个渠道。因此，优化人们从在线聊天到社交媒体再到网站的跨渠道旅程非常重要。 创建相关内容 - 无论您的业务类型或目标受众如何，内容营销都是效果最佳的保留工具，可以帮助您跨格式（从博客到社交媒体广告）传递个性化消息。 个性化电子邮件 -您应该知道某人为何出现在您的电子邮件列表中。他们是否下载了宣传册或订阅了时事通讯？一旦您了解了他们的旅程，您就可以创建量身定制的工作流程，以促使他们保持忠诚度并重复购买。